Ein Automat in einem Bahnhof, vor dem man etwas machen muss. Gut. Das kennen wir. Tausendmal gesehen.
Dennoch hat sich die Swisscom etwas gutes einfallen lassen. Wer es schafft eine Stunde konzentriert auf das Galaxy S4 zu schauen, ohne den Blickkontakt abzuwenden, der gewinnt ein S4. Damit ein bisschen Action dazu kommt, passiert so allerlei um das Gerät herum. SEHENSWERT
WeiterlesenSwisscom macht viral. Nicht ganz neu; aber gut! "All Eyes on the S4"
Wie macht man das mit dem Kundendialog im Social Web? Noch immer gibt es zahlreiche Unternehmen, die sich genau diese Frage stellen.
Samsung hat in diesem Beispiel bewiesen, wie man das Social-Web viral für sich nutzt. Durch professionellen Kundendialog auf Augenhöhe und der richtigen Art “Danke” zu sagen.
Das war passiert:
WeiterlesenSamsung schießt den Vogel (Drachen) ab! So geht Kundendialog.
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